试听与学员建档

关于这个 Skill

把试听从"体验课"变成一次双向诊断，并按最小化原则给新学员建档。适用于老师说"新学员要试听""安排一节试听""试听课怎么上""学员档案怎么建""家长/孩子想学什么""试听完怎么记录""试听后怎么跟进"。流程：确认监护人同意 → 收最小必要信息 → 5W 需求访谈 → 5-10 分钟前测评 → 设计诊断式试讲 → 记录 5 维度观察 → 判断是否适配 → 建正式学员卡。范围到建档为止：不排课、不写课后记录、不登记作业、不做阶段报告、不谈续费与流失挽回，也不收集或存储任何联系方式。排课与课节状态转 schedule-manager，课后记录转 lesson-log，续费/阶段报告/流失跟进转 renewal-report。