陈庚-客户画像

关于这个 Skill

当保险顾问需要整理客户画像、服务底稿、保单服务记录、关键日期、客户变化或后续跟进字段时使用。本 Skill 会输出客户画像字段表、事实 / 推断分离、变化判断、服务记录、下一步动作和复盘交接。只记录会影响服务和配置判断的事实，不做客户标签化评价，不承诺成交、理赔、核保、医疗、法律或收入结果。 内置输入校验、默认值处理、错误码、重试复核、反模式 FAQ、完整端到端样例和可选质量门脚本，用于提升复杂输入下的稳定性、边界控制和交付一致性。补充触发指南、输出结构校验、重试策略和国内模型适配，减少误调用和格式漂移。