已验证

昆仑增长 · 客服

@kunlungrowth/kunlun-kefu

作者：u_441b0ae9

关于这个 Skill

客服智能客服：用共情-澄清-解决-确认四步法与场景话术库，把每次客户接触变成信任与转化，并可沉淀为客服知识库与SOP。覆盖售前/售后/投诉/工单。内置LEACR情绪模型、ESCALATE原则

客服助手SOP 生成#sop#客户体验#客服#职场#话术

查看 SKILL.md 以及作者随 Skill 发布的其他说明和配置文件。

正在读取文件列表